Identificación del Titular y Responsable del Tratamiento
El presente sitio web es operado y administrado por SABTEC INGENIERÍA GEOESPACIAL & DIGITAL S.A.C. (en adelante, "SABTEC"), sociedad mercantil legalmente constituida bajo las leyes de la República del Perú.
SABTEC asume la condición de Responsable del Tratamiento de los bancos de datos personales y técnicos administrados a través de este entorno digital, garantizando que su custodia responde a estrictos estándares de seguridad lógica y física.
Marco Normativo y Principios Rectores
El tratamiento de datos personales en este portal web se encuentra sometido rigurosamente a:
- Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
- Decreto Supremo N° 003-2013-JUS — Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.
- Directiva de Seguridad de la Información emitida por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).
Guiamos nuestras operaciones web bajo los principios de:
Legalidad y Consentimiento
Solo recabamos información mediante manifestación de voluntad libre, previa, expresa e inequívoca del usuario mediante formularios web.
Finalidad Determinada
Los datos se recopilan únicamente con propósitos comerciales de ingeniería, presupuestos y soporte técnico justificado.
Proporcionalidad & Calidad
Solo solicitamos los campos indispensables para evaluar la factibilidad técnica y responder a los requerimientos del cliente.
Seguridad y Confidencialidad
Salvaguardas criptográficas y organizacionales para evitar adulteración, pérdida, fuga o accesos no autorizados.
Datos Personales y Técnicos Recopilados en la Web
Dependiendo de la interacción del usuario en sabtec.com, recopilamos las siguientes categorías de datos:
A. Datos Suministrados Mediante Formularios de Contacto y Solicitud de Propuesta
- Identificación y Contacto: Nombres y apellidos completos, cargo o rol en la organización, correo electrónico corporativo y número telefónico o móvil.
- Datos Corporativos: Nombre o razón social de la empresa, sector industrial (Minería, Energía, Construcción, etc.) y país/ciudad del proyecto.
- Alcance del Proyecto: Tipo de servicio requerido (LiDAR, Fotogrametría, Scan-to-BIM, Topografía de Precisión, etc.), cronograma estimado y descripción funcional de los entregables solicitados.
B. Archivos Técnicos Adjuntos y Documentación de Ingeniería
Cuando el cliente remite insumos preliminares para la valorización de proyectos mediante nuestro cotizador web o canales de transferencia segura:
- Formatos de dibujo y modelado: .DWG, .DXF, .IFC, .RVT
- Insumos geoespaciales y nubes de puntos: .LAS, .LAZ, .E57, .RCP, .KMZ, .SHP
- Documentación técnica de bases y especificaciones: .PDF, .DOCX, .XLSX
C. Telemetría Técnica de Navegación y Registros del Servidor (Server Logs)
Al navegar por el sitio, nuestros sistemas registran automáticamente información técnica no vinculada directamente a la identidad civil del visitante: dirección IP (anonimizada o truncada para análisis geográfico general), tipo y versión del explorador, sistema operativo, resolución de pantalla, páginas y componentes visualizados, y fecha/hora de acceso para prevención de ciberamenazas.
Finalidad del Tratamiento
La información recopilada en nuestro portal web se utiliza exclusivamente para:
Evaluación y Cotización de Proyectos
Analizar los requisitos geoespaciales o de gemelos digitales solicitados y formular una propuesta técnica y económica formal adaptada al activo.
Gestión de Comunicaciones Directas
Establecer contacto para coordinar aclaraciones sobre especificaciones de precisión (LOD, GSD, tolerancias milimétricas) o programar visitas a campo.
Protección de la Plataforma Web
Monitorizar la estabilidad de los servicios en línea, detectar intentos de ataque (DDoS, inyecciones de código) y salvaguardar la infraestructura digital.
Optimización de la Experiencia de Usuario
Evaluar métricas agregadas de rendimiento del sitio para acelerar tiempos de carga y mejorar la visualización de catálogos y modelos 3D.
Confidencialidad de Modelos & Archivos CAD/BIM (Acuerdos NDA)
Entendemos que los proyectos de infraestructura minera, energética, vial o industrial involucran información estratégica y confidencial de alto valor. Por ello:
Cláusula Automática de Confidencialidad Técnica
Cualquier archivo de planos, coordenadas geodésicas, archivos CAD, modelos BIM o nubes de puntos cargados a través de nuestro sitio web se considerará automáticamente bajo secreto profesional y confidencialidad comercial estricta.
Suscripción de Acuerdos de No Divulgación (NDA)
Si su organización requiere la suscripción de un Non-Disclosure Agreement (NDA) bilateral previo al intercambio de insumos técnicos para un concurso o licitación, nuestro departamento legal lo formalizará en menos de 24 horas hábiles a través de proyectos@sabtec.com.
No Transferencia ni Comercialización a Terceros
SABTEC no vende, no alquila, no cede ni transfiere bajo ninguna modalidad comercial la información de contacto o los datos personales recopilados en este portal web a terceros, agencias de publicidad o entidades de intermediación de datos.
Únicamente podrán acceder a dicha información:
- El personal técnico y de ingeniería de SABTEC asignado al dimensionamiento de la propuesta requerida, debidamente vinculado con compromisos de confidencialidad laboral.
- Proveedores tecnológicos de infraestructura en la nube (proveedores de hosting y correo corporativo con certificaciones SOC 2 e ISO 27001) que actúan exclusivamente como encargados de procesamiento técnico bajo nuestras directrices.
- Autoridades jurisdiccionales o administrativas peruanas en el estricto ejercicio de sus competencias legales mediante mandato debidamente fundamentado.
Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
De conformidad con la Ley N° 29733, usted tiene derecho en todo momento a ejercer el control sobre sus datos personales mediante los siguientes derechos reconocidos:
Conocer qué datos suyos obran en nuestros registros, el origen y la finalidad asignada.
Solicitar la actualización, modificación o corrección de datos inexactos o desactualizados.
Solicitar la supresión o eliminación de sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios para la cotización.
Oponerse a que sus datos sean tratados para fines específicos cuando existan motivos fundados.
- Remita un correo electrónico a proyectos@sabtec.com con el asunto: "Ejercicio de Derechos ARCO - Protección de Datos".
- Adjunte una copia legible de su DNI, Carné de Extranjería o Pasaporte para validar fehacientemente su identidad como titular.
- Especifique claramente el derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) y el detalle de los datos involucrados.
Plazos de respuesta: Conforme al D.S. N° 003-2013-JUS, las solicitudes de acceso se atenderán en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles; las solicitudes de rectificación, cancelación u oposición en diez (10) días hábiles.
Ciberseguridad y Plazos de Retención
SABTEC implementa medidas técnicas, humanas y organizacionales orientadas a proteger la confidencialidad de la información frente a eventos fortuitos o maliciosos:
- Cifrado de extremo a extremo en transferencias web mediante certificados TLS 1.3 con clave de alta seguridad.
- Aislamiento de repositorios con modelos 3D y planos mediante autenticación multifactor (MFA) y accesos de mínimo privilegio.
- Copias de respaldo periódicas con cifrado en reposo para asegurar continuidad operativa y protección ante desastres.
Plazo de Conservación: Los datos de contacto suministrados para cotizaciones se conservarán durante el tiempo necesario para la elaboración de la propuesta y, en caso de contratarse los servicios, por el lapso que exija la legislación tributaria y civil peruana (5 a 10 años para respaldo contractual y de ingeniería).
Vigencia, Modificaciones y Canales de Contacto
Esta política entra en vigencia a partir de su publicación en el portal web y podrá ser actualizada periódicamente para reflejar mejoras operativas o adecuarla a nuevas disposiciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales de Perú.